เครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภคภาคใต้

รถโดยสารประจำทาง

เครือข่ายองค์กรผู้บริโภคภาคใต้

คำชี้แจงสำหรับผู้บริโภค

ขอแสดงความชื่นชมว่า ท่านถือเป็นผู้บริโภคที่ตระหนักและรู้จักปกป้องสิทธิของตนเอง พวกเราทีมงานของศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคจังหวัดสงขลา สถาบันการจัดการระบบสุขภาพ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ (สจรส.ม.อ.)ได้เปิดช่องทางทุกข์และให้คำปรึกษาปัญหาแก่ผู้บริโภค โดยเปิดรับเรื่องร้องทุกข์ online

ท่านสามารถปรึกษาผ่านทาง

  • โทรศัพท์โทรศัพท์ : หมายเลข 0-7428-2902 (ทุกวันเวลา 09.00 น.-16.30 น.)
  • emailEmail : consumersouth.org@gmail.com
  • websiteWebsite : ปรึกษาและร้องทุกข์ online สามารถพิมพ์ข้อเสนอแนะหรือความคิดเห็น แยกตามหมวดรายการต่าง ๆ หรือ ดาวโหลด์แบบฟอร์มร้องทุกข์
  • โทรสารโทรสาร : หมายเลข 0-7428-2901
  • ทางไปรษณีย์ทางไปรษณีย์ : ส่งถึง ศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคจังหวัดสงขลา ชั้น 10 อาคารศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้คุณหญิงหลง อรรถกระวีสุนทร มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา 90112
  • ติดต่อติดต่อด้วยตนเองที่.. ศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคจังหวัดสงขลา ชั้น 10 อาคารศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้คุณหญิงหลง อรรถกระวีสุนทร มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา (วันจันทร์-ศุกร์ ตั้งแต่เวลา 09.00 น.-16.30 น.)

คำแนะนำในการแจ้งเหตุ-ร้องทุกข์ : ท่านควรระบุข้อมูลเหล่านี้ให้ครบถ้วนเช่นใคร ทำอะไร ที่ไหน เมื่อไหร่ อย่างไร พร้อมทั้งข้อมูลเพิ่มเติมเช่นหลักฐาน การติดต่อกลับ คำแนะนำที่ดีกว่าสิ่งที่เป็นอยู่ เพื่อให้ทางทีมงานสามารถติดตามประสานงานได้สะดวกขึ้น

ธนชาติหาดใหญ่ไม่จริงใจให้ทำประกันภัยซ้ำซ้อน

by twoseadj @March,16 2010 19.03 ( IP : 222...40 ) | Tags : รถโดยสารประจำทาง

เมื่อวันที่ 16 มีนาคม 2553 คุณจักรพงษ์ เป็นผู้บริโภคที่สนใจการนำรถมาขายทอดตลาดของธนาคารธนชาติ ตกลงใจทำสัญญาเช่าชื้อรถกระบะจากธนาคารและนำเข้าจัดไฟน์แนนซ์กับธนาคารธนชาต สาขาหาดใหญ่ ทางผู้แทนขายได้ให้ทำประกันภัยชั้น 2 กับบริษัทประกันภัยที่มีการตกลงไว้กับธนาคารธนชาติ เป็นจำนวนเงิน 8,000 บาท

ต่อมาเมื่อกลับไปบ้านก็ไปค้นดูเอกสารในกล่องเก็บเอกสารด้านหน้า พบว่า รถยนต์คันดังกล่าวมีการทำประกันภัยจากเจ้าของเดิมเป็นประกันภัยชั้น 1 ทางคุณจักรพงษ์จึงรู้สึกถุกเอาเปรียบจึงเดินทางไปยัง ธนาคารธนชาติ สาขาหาดใหญ่ เพื่อยกเลิกการทำประกันภัยซ้ำซ้อนที่เกิดขึ้น ได้รับคำอธิบายจาก ธนาคารว่า ประกันที่ติดมากับรถยนต์นั้นจะมีอายุแค่ 6 เดือนนับแต่วันบังคับใช้(ตามรายละเอียดเอกสารกรมธรรม์ประกันภัยชั้น 1 เดิมที่ติดมาพบว่า มีผลบังคับใช้ คือ วันที่ 28 กันยายน2552) ซึ่งหากเป็นไปตามที่กล่าวอ้างจากบริษัท ธนชาติ สาขาหาดใหญ่ ดังกล่าว แสดงว่าประกันภัยเดิมยังไม่หมดภาระผูกพัน

ทางคุณจักรพงษ์ จึงต้องการยกเลิกและทราบข้อเท็จจริงของกรณีดังกล่าว สามารถเรียกเงินคืนได้หรือไม่

Comment #1ข้อเท็จจริงและการแก้ปัญหาผู้บริโภค
twoseadj
Posted @March,24 2010 10.35 ip : 61...110

1.การประกันภัยรถยนต์ดังกล่าวครั้งที่ 2นั้น เป็นการทำประกันภัยซ็ำซ้อน สามารถยกเลิกได้ 30 วันนับตั้งแต่รับกรมธรรม์

2.ในส่วนประกันภัยชั้น 1 ที่ติดกับรถยนต์นั้น ยังมีผลบังคับใช้ได้ครับและไม่มีการหมดอายุ 6 เดือนตามที่ผู้แทนขายแนะนำ แต่ให้คุณจักรพงษ์ ทำหนังสือเปลี่ยนชื่อผู้ทำประกันครับ ที่บริษัทที่รับทำประกัน

3.หากมีปัญหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำประกัน สามารถติดต่อ คปภ.หาดใหญ่ เบอร์โทรศัพท์

แสดงความคิดเห็น

« 7456
หากท่านไม่ได้เป็นสมาชิก ท่านจำเป็นต้องป้อนตัวอักษรของ Anti-spam word ในช่องข้างบนให้ถูกต้อง
The content of this field is kept private and will not be shown publicly. This mail use for contact via email when someone want to contact you.
Bold Italic Underline Left Center Right Ordered List Bulleted List Horizontal Rule Page break Hyperlink Text Color :) Quote
คำแนะนำ เว็บไซท์นี้สามารถเขียนข้อความในรูปแบบ มาร์คดาวน์ - Markdown Syntax:
  • วิธีการขึ้นบรรทัดใหม่โดยไม่เว้นช่องว่างระหว่างบรรทัด ให้เคาะเว้นวรรค (Space bar) ที่ท้ายบรรทัดจำนวนหนึ่งครั้ง
  • วิธีการขึ้นย่อหน้าใหม่ซึ่งจะมีการเว้นช่องว่างห่างจากบรรทัดด้านบนเล็กน้อย ให้เคาะ Enter จำนวน 2 ครั้ง
paper version 2.10 release 10.5.17