เครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภคภาคใต้

การพัฒนาระบบฐานข้อมูลแผนที่ระบบคุ้มครองผู้บริโภคใน 3 จังหวัด เป็นส่วนหนึ่งในกิจกรรมด้านการพัฒนาศักยภาพผู้บริโภคด้านการปรับปรุงแผนที่ระบบคุ้มครองผู้บริโภค ดำเนินการ นำเสนอพูดคุยโดย คุณภาณุมาศ นนทพันธ์โปรแกรมเมอร์ผู้ออกแบบเว็บไซต์ของเครือข่ายองค์กรผู้บริโภคภาคใต้ www.consumersouth.org  เป็นภาคต่อจากเมื่อวันที่ 19 มกราคม 2553 ที่ผศ.ดร.พงค์เทพ สุธีรวุฒิ ได้ดำเนินการให้เครือข่ายที่เข้าร่วมกิจกรรม ได้ทดลองหัดนำกระบวนการกลุ่มเพื่อการระดมความคิดเห็นขององค์กรผู้บริโภคภายในจังหวัด ได้ร่วมกันจัดทำแผนที่ระบบคุ้มครองผู้บริโภค

คุณภาณุมาศ ได้นำเสนอโปรแกรมของ www.consumersouth.org ที่พัฒนาให้แต่ละจังหวัดสามารถนำข้อมูลแผนที่ระบบคุ้มครองผู้บริโภคที่ได้จากกระบวนการจัดทำแผนที่ มาป้อนข้อมูลผ่านเว็บไซต์ดังกล่าว แล้วจะดำเนินการปรับปรุงประมวลผลให้มีความสะดวกต่อการเข้าถึงของผู้บริโภคและหน่วยงานที่ทำงานคุ้มครองผู้บริโภคที่จะนำมาใช้งานต่อไป ในการทำงานคุ้มครองผู้บริโภค เห็นภาพรวมเครือข่าย ปัญหาผู้บริโภค ช่องทางการติดต่อรับเรื่องร้องเรียน เป็นต้น นอกจากนี้ ทางเภสัชกรสมชาย ละอองพันธุ์ ผู้ประสานงานด้านวิชาการศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคจังหวัดสงขลา ได้พูดคุยแนวทางต่อไปในการใช้ประโยชน์จากแผนที่ เช่น การเชื่อมโยงระบบร้องเรียนของผู้บริโภคแต่ละจังหวัด เมื่อผู้บริโภคร้องเรียนผ่านเว็บไซต์กลางของเครือข่ายผู้บริโภคภาคใต้แล้ว ระบบจะส่งเรื่องร้องเรียนไปยังหน่วยงานที่มีหน้าที่แก้ไขปัญหา

ในเวทีมีการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น เรื่อง ความเป็นไปได้ของการพัฒนาระบบแผนที่คุ้มครองผู้บริโภค ซึ่งที่ประชุมนำเสนอเรื่อง

1. ต้องการให้ทีมงานพัฒนาศักยภาพการใช้คอมพิวเตอร์ให้กับเครือข่าย เช่น ทักษะการป้อนข้อมูล การพัฒนาเว็บเพจของเครือข่าย

2. การกำหนดจุดบนแผนที่ดาวเทียมของเครือข่ายองค์กรผู้บริโภค ทั้ง 3 จังหวัด

3. ข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการนำเสนอข้อมูลผ่านเว็บไซต์ หลายองค์กรกลัวการฟ้องร้อง หากนำเสนอผ่านเว็บไซต์