เครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภคภาคใต้

รถโดยสารประจำทาง

เครือข่ายองค์กรผู้บริโภคภาคใต้

คำชี้แจงสำหรับผู้บริโภค

ขอแสดงความชื่นชมว่า ท่านถือเป็นผู้บริโภคที่ตระหนักและรู้จักปกป้องสิทธิของตนเอง พวกเราทีมงานของศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคจังหวัดสงขลา สถาบันการจัดการระบบสุขภาพ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ (สจรส.ม.อ.)ได้เปิดช่องทางทุกข์และให้คำปรึกษาปัญหาแก่ผู้บริโภค โดยเปิดรับเรื่องร้องทุกข์ online

ท่านสามารถปรึกษาผ่านทาง

  • โทรศัพท์โทรศัพท์ : หมายเลข 0-7428-2902 (ทุกวันเวลา 09.00 น.-16.30 น.)
  • emailEmail : consumersouth.org@gmail.com
  • websiteWebsite : ปรึกษาและร้องทุกข์ online สามารถพิมพ์ข้อเสนอแนะหรือความคิดเห็น แยกตามหมวดรายการต่าง ๆ หรือ ดาวโหลด์แบบฟอร์มร้องทุกข์
  • โทรสารโทรสาร : หมายเลข 0-7428-2901
  • ทางไปรษณีย์ทางไปรษณีย์ : ส่งถึง ศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคจังหวัดสงขลา ชั้น 10 อาคารศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้คุณหญิงหลง อรรถกระวีสุนทร มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา 90112
  • ติดต่อติดต่อด้วยตนเองที่.. ศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคจังหวัดสงขลา ชั้น 10 อาคารศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้คุณหญิงหลง อรรถกระวีสุนทร มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา (วันจันทร์-ศุกร์ ตั้งแต่เวลา 09.00 น.-16.30 น.)

คำแนะนำในการแจ้งเหตุ-ร้องทุกข์ : ท่านควรระบุข้อมูลเหล่านี้ให้ครบถ้วนเช่นใคร ทำอะไร ที่ไหน เมื่อไหร่ อย่างไร พร้อมทั้งข้อมูลเพิ่มเติมเช่นหลักฐาน การติดต่อกลับ คำแนะนำที่ดีกว่าสิ่งที่เป็นอยู่ เพื่อให้ทางทีมงานสามารถติดตามประสานงานได้สะดวกขึ้น

ขอใช้สิทธิโรงพยาบาลสงขลาแต่โรงพยาบาลสทิงพระไม่ยอมส่งตัวทำอย่างไรดี

by wanna @January,18 2010 14.21 ( IP : 113...55 ) | Tags : รถโดยสารประจำทาง

วันนี้ 18 มกราคม 2553 พลเมืองดีท่านหนึ่งได้โทรศัพท์มาประสานขอความร่วมมือกรณีคุณลุงใกล้บ้านมีอายุประมาณ 50 กว่าปี ป่วยเป็นโรคปวดท้อง ได้ไปรักษาอาการป่วยอยู่ ณ โรงพยาบาลสทิงพระ จำนวนหลายครั้ง อาการไม่ดีขึ้น จึงอยากไปรักษาตัวที่โรงพยาบาลสงขลาจึงร้องขอกับทางโรงพยาบาลสทิงพระให้ดำเนินการส่งต่อ  แต่ทางโรงพยาบาลสทิงพระได้ให้เหตุผลว่า"ยังสามารถให้การรักษาคุณลุงได้ โดยให้ยาฉีดและกลับไปรักษาตัวที่บ้าน  ซึ่งคุณลุงเองอาการก็ไม่ดีขึ้น  ครั้นจะไปโรงพยาบาลสงขลาเองก็ไม่มีเงิน ซึ่งทางศูนย์พิทักษ์สิทธิฯ ได้สอบถามไปยัง สปสช. เขตสงขลา ถึงเหตุการณ์ดังกล่าวว่าสามารถให้การช่วยเหลืออะไรได้บ้าง

          สปสช.สงขลา ก็ได้ให้คำแนะนำกรณี ของคุณลุง โดยคุณลุงมีสิทธิบัตรทองที่โรงพยาบาลสทิงพระ ซึ่งหากโรงพยาบาลยังยืนยันว่าสามารถให้การรักษาได้

1.คงต้องเคารพตามสิทธิตามที่คุณหมอเจ้าของไข้เป็นคนวินิจฉัยว่าให้รักษาต่อที่โรงพยาบาลสทิงพระ

2.ถ้าหากว่าคุณลุงจะไปรักษาที่โรงพยาบาลสงขลาโดยไม่ใช่เหตุฉุกเฉิน คุณลุงต้องเสียเงินค่ารักษาด้วยตนเอง

3.กรณีสุดท้ายหากคุณลุงยังยืนยันว่าต้องการรักษาพยาบาลโรงพยาบาลสงขลา คุณลุงต้องย้ายสิทธิไปยังทะเบียนบ้านของญาติที่มีภูมิลำเนาในอำเภอเมืองสงขลา ซึ่งเมื่อทำการย้ายสิทธิได้แล้วคุณลุงก็สามารถใช้สิทธิบัตรทองได้ภายใน 15 วัน

ทางศูนย์ฯ เองก็เห็นใจคุณลุงที่เป็นคนป่วยที่ต้องการได้รับบริการจากหน่วยสถานบริการที่คุณลุงมีความมั่นใจว่าจะรักษาอาการป่วยของตนเองได้ ส่วนหน่วยบริการก็เข้าใจถึงข้อจำกัดในการบริหารจัดการ

ศูนย์ฯ จึงได้ประสานความร่วมมือไปยังคุณสมจิตร ฟุ้งทศธรรม ศูนย์ให้ความช่วยเหลือเรื่องหลักประกันภาคประชาชนไทรงาม อำเภอเมืองสงขลา  เพื่อให้ศูนย์ไทรงามดำเนินการย้ายสิทธิคุณลุงดังกล่าวคะ

Comment #1โรงพยาบาลทิงพระ
c
Posted @May,22 2010 22.47 ip : 124...48

เคยไช้บริการที่โรงพยาบาลสทิงพระนะคะ แต่เจอกับการบริการที่แย่มากๆๆๆ ไม่ว่าจะเป็นการพูดจาของพยาบาลกับผู้ป่วยและญาติผู้ป่วยซึ่งเป็นการพูดจากไม่ไพเราะเหมือนขู่ตะคอก ไม่อยากให้บริการคิดว่าตนเองเป็นเจ้าพนักงาน ไม่อยากให้บริการกะคนที่มีการศึกษาต่ำ แต่งการไม่ดี ซึ่งเคยเจอแบบนี้มาหลายครั้งแล้ว เป็นสิ่งที่เห็นบ่อยครั้งและทนไม่ได้ อยากที่จะให้มีการปรับรุงด้วยไม่เลือกชนชั้นที่จะบริการ

Comment #2แสดงความคิดเห็น
ทรงวุฒิ
Posted @June,30 2010 01.02 ip : 119...190

วันจันทร์ที่ 21  มิ.ย  53  เวลา 06.00 น.  มีรถชนเสาไฟฟ้ามีผู้บาดเจ็บ 4คน ผู้หญิง 2 คน เด็ก 1 คน ผู้ชาย 1 คน ทางโรงพยาบาลสทิงพระได้ส่งผู้ป่วยไปโรงพยาบาลเกาะยอ ส่งผู้ป่วยที่อาการสาหัสปางตายช้ามากส่วนคนที่เจ็บน้อยส่งไปก่อนอยากทราบว่าจันยาบรรญของคุณหมอคิดว่ายังไร

แสดงความคิดเห็น

« 9091
หากท่านไม่ได้เป็นสมาชิก ท่านจำเป็นต้องป้อนตัวอักษรของ Anti-spam word ในช่องข้างบนให้ถูกต้อง
The content of this field is kept private and will not be shown publicly. This mail use for contact via email when someone want to contact you.
Bold Italic Underline Left Center Right Ordered List Bulleted List Horizontal Rule Page break Hyperlink Text Color :) Quote
คำแนะนำ เว็บไซท์นี้สามารถเขียนข้อความในรูปแบบ มาร์คดาวน์ - Markdown Syntax:
  • วิธีการขึ้นบรรทัดใหม่โดยไม่เว้นช่องว่างระหว่างบรรทัด ให้เคาะเว้นวรรค (Space bar) ที่ท้ายบรรทัดจำนวนหนึ่งครั้ง
  • วิธีการขึ้นย่อหน้าใหม่ซึ่งจะมีการเว้นช่องว่างห่างจากบรรทัดด้านบนเล็กน้อย ให้เคาะ Enter จำนวน 2 ครั้ง