รถโดยสารประจำทาง
เครือข่ายองค์กรผู้บริโภคภาคใต้
คำชี้แจงสำหรับผู้บริโภค
ขอแสดงความชื่นชมว่า ท่านถือเป็นผู้บริโภคที่ตระหนักและรู้จักปกป้องสิทธิของตนเอง พวกเราทีมงานของศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคจังหวัดสงขลา สถาบันการจัดการระบบสุขภาพ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ (สจรส.ม.อ.)ได้เปิดช่องทางทุกข์และให้คำปรึกษาปัญหาแก่ผู้บริโภค โดยเปิดรับเรื่องร้องทุกข์ online
ท่านสามารถปรึกษาผ่านทาง
โทรศัพท์ : หมายเลข 0-7428-2902 (ทุกวันเวลา 09.00 น.-16.30 น.)
Email : consumersouth.org@gmail.com
Website : ปรึกษาและร้องทุกข์ online สามารถพิมพ์ข้อเสนอแนะหรือความคิดเห็น แยกตามหมวดรายการต่าง ๆ หรือ ดาวโหลด์แบบฟอร์มร้องทุกข์
โทรสาร : หมายเลข 0-7428-2901
ทางไปรษณีย์ : ส่งถึง ศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคจังหวัดสงขลา ชั้น 10 อาคารศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้คุณหญิงหลง อรรถกระวีสุนทร มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา 90112
ติดต่อด้วยตนเองที่.. ศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคจังหวัดสงขลา ชั้น 10 อาคารศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้คุณหญิงหลง อรรถกระวีสุนทร มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา (วันจันทร์-ศุกร์ ตั้งแต่เวลา 09.00 น.-16.30 น.)
คำแนะนำในการแจ้งเหตุ-ร้องทุกข์ : ท่านควรระบุข้อมูลเหล่านี้ให้ครบถ้วนเช่นใคร ทำอะไร ที่ไหน เมื่อไหร่ อย่างไร พร้อมทั้งข้อมูลเพิ่มเติมเช่นหลักฐาน การติดต่อกลับ คำแนะนำที่ดีกว่าสิ่งที่เป็นอยู่ เพื่อให้ทางทีมงานสามารถติดตามประสานงานได้สะดวกขึ้น
คุณภาพการให้บริการประกันสังคมสาขาหาดใหญ่
ทางศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคจังหวัดสงขลา ได้รับจดหมายเรื่องร้องเรียน เรื่องคุณภาพการให้บริการของสำนักงานประกันสังคมสาขาหาดใหญ่ ซึ่งไปใช้บริการเบิกค่าทันตกรรม เมื่อวันที่ 30 ธันวาคม ที่ผ่านมา ได้รับการให้บริการที่ไม่ประทับใจ ดังนี้
1.หากเกิดคอมพิวเตอร์ออนไลน์เสีย พนักงานไม่สามารถทำงานได้หรือทำไมไม่เขียนทางใบเสร็จแล้วจ่ายเงิน แล้วมาป้อนข้อมูลย้อนหลังได้หรือไม่
2.หากคอมพิวเตอร์เสีย หลายคนเดินทางมาไกล หากต้องให้มาวันหลังจะเป็นการไม่สะดวกหรือเป็นการเพิ่มค่าใช้จ่ายกับผู้รับบริการ
3.กิริยามารยาทการให้บริการของพนักงานเจ้าหน้าที่ควรให้การปรับปรุงด่วน ทั้งการใช้คำพูดหรือการแสดงออกทางวาจา นอกจากนี้เจ้าหน้าที่หลายคนไม่แขวนป้ายชื่อ เช่น เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ของสำนักงาน นั่งโต๊ะซ้ายมือ
twoseadj