เครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภคภาคใต้

เครื่องสำอาง

เครือข่ายองค์กรผู้บริโภคภาคใต้

คำชี้แจงสำหรับผู้บริโภค

ขอแสดงความชื่นชมว่า ท่านถือเป็นผู้บริโภคที่ตระหนักและรู้จักปกป้องสิทธิของตนเอง พวกเราทีมงานของศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคจังหวัดสงขลา สถาบันการจัดการระบบสุขภาพ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ (สจรส.ม.อ.)ได้เปิดช่องทางทุกข์และให้คำปรึกษาปัญหาแก่ผู้บริโภค โดยเปิดรับเรื่องร้องทุกข์ online

ท่านสามารถปรึกษาผ่านทาง

  • โทรศัพท์โทรศัพท์ : หมายเลข 0-7428-2902 (ทุกวันเวลา 09.00 น.-16.30 น.)
  • emailEmail : consumersouth.org@gmail.com
  • websiteWebsite : ปรึกษาและร้องทุกข์ online สามารถพิมพ์ข้อเสนอแนะหรือความคิดเห็น แยกตามหมวดรายการต่าง ๆ หรือ ดาวโหลด์แบบฟอร์มร้องทุกข์
  • โทรสารโทรสาร : หมายเลข 0-7428-2901
  • ทางไปรษณีย์ทางไปรษณีย์ : ส่งถึง ศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคจังหวัดสงขลา ชั้น 10 อาคารศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้คุณหญิงหลง อรรถกระวีสุนทร มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา 90112
  • ติดต่อติดต่อด้วยตนเองที่.. ศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคจังหวัดสงขลา ชั้น 10 อาคารศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้คุณหญิงหลง อรรถกระวีสุนทร มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา (วันจันทร์-ศุกร์ ตั้งแต่เวลา 09.00 น.-16.30 น.)

คำแนะนำในการแจ้งเหตุ-ร้องทุกข์ : ท่านควรระบุข้อมูลเหล่านี้ให้ครบถ้วนเช่นใคร ทำอะไร ที่ไหน เมื่อไหร่ อย่างไร พร้อมทั้งข้อมูลเพิ่มเติมเช่นหลักฐาน การติดต่อกลับ คำแนะนำที่ดีกว่าสิ่งที่เป็นอยู่ เพื่อให้ทางทีมงานสามารถติดตามประสานงานได้สะดวกขึ้น

ซื้อรถมาแล้วตัวรถไม่ตรงกับรุ่นปีที่ผลิตต้องการคืนไฟแนนซ์ได้หรือไม่ทำอย่างไรครับ

by sea hunter @December,12 2009 11.38 ( IP : 58...148 ) | Tags : เครื่องสำอาง

ซื้อรถมาตอนเดือนกันยายนทางเตนท์บอกว่า รถปี 2000เมื่อเข้า ไฟแนนซ์แล้วมารู้ทีหลังว่ารถเป็นรถ ปี 1994 ทีนี้ ต้องการคืนรถกับไฟแนนซ์ทำได้หรือไม่และต้องทำอย่างไร  โดยที่เมื่อคืนรถไปแล้วไฟแนนซ์จะไม่เรียกค่าอะไรต่างๆจิปาถะหรือ อาจจะมีบ้างเล็กน้อยรถเพิ่งผ่อนได้สามงวดเอง

Comment #1ตอบคุณ seahunter
Posted @December,12 2009 17.52 ip : 117...108

เนื่องจากข้อมูลของคุณ น้อยมากครับ ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม เช่น

  1. การทราบว่ามีสัญญาการเช่าซื้อรถยนต์มือสองหรือไม่ ต้องการทราบรายละเอียดของสัญญา

  2. ตอนซื้อรถยนต์คันดังกล่าวมา มีการแสดงรายละเอียดของรถยนต์คันดังกล่าว เพื่อประกอบการตัดสินใจหรือไม่ ทั้งนี้ตามหลักของประกาศกระทรวงฉบับที่ 24 ประกาศให้รถยนต์ใช้แล้วเป็นสินค้าที่ต้องควบคุมฉลาก คือต้องมีรายละเอียดของฉลากตามกฎหมายกำนดครับ

  3. การทำสัญญาดังกล่าวอาจมีลักษณะกลช่อฉล  โดยต้องดูเจตนาของเจ้าของเต้นท์รถ มีเจตนาเข้าข่ายหลอกลวงให้ผู้ซื้อสำคัญผิดในตัวสินค้า  เราสามารถยกเลิกสัญญาได้ (เพราะบางอย่างหากไม่สามารถพิสูจน์ได้ ฝ่ายเจ้าของเต็นท์อาจจะบอกว่าเป็นการประมาทของผู้ซื้อ) แต่อย่างไรก็ดี หากนำสืบในกรณีต้องฟ้องคดีผู้บริโภคที่ศาลแขวง(กรณีมูลค่ารถยนต์น้อยกว่า 3 แสนบาท) หรือ ศาลจังหวัดสงขลา กรณีมูลค่ามากว่า 3 แสนบาท  ก็สามารถนำสืบพฤติกรรมการไม่ปฏิบัติตามกฎกระทรวงดังกล่าวข้างต้น หรือ บอกว่าได้รับการบอกกล่าวอย่างดีว่ารถเป็นปี 2000

ขั้นตอนการดำเนินการ

  1. ติดต่อเต้นท์ที่ซื้อรถมาถึงการที่ได้รถยนต์ไม่ตรงตามกล่าวอ้าง เพื่อต่อรองครับ

  2. ติดต่อที่ศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคจังหวัดสงขลา 074-358409 หรือ 086-6940954 เพื่อพูดคุยและร่วมต่อรอง

  3. ติดต่อ สคบ.สงขลาหรือสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคประจำจังหวัด อยู่ที่ศาลากลางจังหวัดครับ  เพื่อร้องทุกข์และให้ต่อรองไกล่เกลี่ย

  4. ฟ้องคดีผู้บริโภค รายละเอียด คือ นำเอกสารที่เกี่ยวข้อง คือ สัญญาจะซื้อจะขาย สำเนาบัตร ปชช.ของเจ้าของเต้นท์รถยนต์ (คัดได้จากทะเบียนราษฎร์) อำเภอ เทศบาล ระบบจะออนไลน์ บอกว่าเพื่อฟ้องคดีผู้บริโภค

แสดงความคิดเห็น

« 1100
หากท่านไม่ได้เป็นสมาชิก ท่านจำเป็นต้องป้อนตัวอักษรของ Anti-spam word ในช่องข้างบนให้ถูกต้อง
The content of this field is kept private and will not be shown publicly. This mail use for contact via email when someone want to contact you.
Bold Italic Underline Left Center Right Ordered List Bulleted List Horizontal Rule Page break Hyperlink Text Color :) Quote
คำแนะนำ เว็บไซท์นี้สามารถเขียนข้อความในรูปแบบ มาร์คดาวน์ - Markdown Syntax:
  • วิธีการขึ้นบรรทัดใหม่โดยไม่เว้นช่องว่างระหว่างบรรทัด ให้เคาะเว้นวรรค (Space bar) ที่ท้ายบรรทัดจำนวนหนึ่งครั้ง
  • วิธีการขึ้นย่อหน้าใหม่ซึ่งจะมีการเว้นช่องว่างห่างจากบรรทัดด้านบนเล็กน้อย ให้เคาะ Enter จำนวน 2 ครั้ง