เครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภคภาคใต้

หน่วยงานอื่น

เครือข่ายองค์กรผู้บริโภคภาคใต้

คำชี้แจงสำหรับผู้บริโภค

ขอแสดงความชื่นชมว่า ท่านถือเป็นผู้บริโภคที่ตระหนักและรู้จักปกป้องสิทธิของตนเอง พวกเราทีมงานของศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคจังหวัดสงขลา สถาบันการจัดการระบบสุขภาพ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ (สจรส.ม.อ.)ได้เปิดช่องทางทุกข์และให้คำปรึกษาปัญหาแก่ผู้บริโภค โดยเปิดรับเรื่องร้องทุกข์ online

ท่านสามารถปรึกษาผ่านทาง

  • โทรศัพท์โทรศัพท์ : หมายเลข 0-7428-2902 (ทุกวันเวลา 09.00 น.-16.30 น.)
  • emailEmail : consumersouth.org@gmail.com
  • websiteWebsite : ปรึกษาและร้องทุกข์ online สามารถพิมพ์ข้อเสนอแนะหรือความคิดเห็น แยกตามหมวดรายการต่าง ๆ หรือ ดาวโหลด์แบบฟอร์มร้องทุกข์
  • โทรสารโทรสาร : หมายเลข 0-7428-2901
  • ทางไปรษณีย์ทางไปรษณีย์ : ส่งถึง ศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคจังหวัดสงขลา ชั้น 10 อาคารศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้คุณหญิงหลง อรรถกระวีสุนทร มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา 90112
  • ติดต่อติดต่อด้วยตนเองที่.. ศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคจังหวัดสงขลา ชั้น 10 อาคารศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้คุณหญิงหลง อรรถกระวีสุนทร มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา (วันจันทร์-ศุกร์ ตั้งแต่เวลา 09.00 น.-16.30 น.)

คำแนะนำในการแจ้งเหตุ-ร้องทุกข์ : ท่านควรระบุข้อมูลเหล่านี้ให้ครบถ้วนเช่นใคร ทำอะไร ที่ไหน เมื่อไหร่ อย่างไร พร้อมทั้งข้อมูลเพิ่มเติมเช่นหลักฐาน การติดต่อกลับ คำแนะนำที่ดีกว่าสิ่งที่เป็นอยู่ เพื่อให้ทางทีมงานสามารถติดตามประสานงานได้สะดวกขึ้น

การคิดราคาแก๊สไม่เป็นธรรม

by สายชล เชิดชู @April,02 2011 09.44 ( IP : 118...46 ) | Tags : หน่วยงานอื่น , อบต.ท่าข้าม , เทศบาลนครหาดใหญ่

อยากให้ตรวจสอบการคิดราคาการเติมแก๊สของปั้ม ngv  ที่สงขลา (บริเวณเขาแก้ว) มีปั้มเดียว  คิดเงินเกินปัดเศษเป็น 1 บาท ทุกครั้ง เช่น ยอดเติม 122.35 บาท ก็คิดเป็น 123 บาท  122.68 บาท ก็คิดเป็น 123 บาท พอสอบถามพนักงานที่เติมว่า  การคิดเงินคิดอย่างไร  หากเศษสตางค์ไม่ถึง .50 ปัดลงไม่ใช่หรือ  เพราะหากเศษสตางค์ไม่ถึง .50 บาทแล้วยังปรับเป็น 1 บาท แสดงว่าผู้ใช้รถต้องจ่ายค่าเติมแก๊สบวกขึ้นมา 1 บาททุกครั้ง  เช่น ยอดเติม 122.35 บาท จ่าย 123  (สมมุติ) ต้องเป็นอย่างนี้ทุกครั้งหรือ  ลองคิดดูนะครับเศษที่เกินครึ่งเขาคิดเราไม่ว่าแล้ว แต่เศษที่ไม่ถึงครึ่งทำไมไม่ปัดลงให้ลูกค้า  เพราะมันน่าจะหักลบกันได้ลูกค้าจะได้ไม่ขาดทุนมากนัก  เช่น  ยอดที่ลูกค้าเติมไม่ถึงครึ่งยกประโยชน์ให้ลูกค้าไป ( ปัดลง ) ยอดที่เกินครึ่งก็บวกเพิ่มเป็น 1 บาท มันน่าจะดีกว่า  แต่พอสอบถามและอธิบายเหตุเด็กปั้มกลับบอกว่าต่อไปพี่ไม่ต้องมาเติมแล้วกัน  ไม่เติมให้  ซึ่งผมมองว่าเป็นสิ่งที่ไม่สมควร  ลองไปเติมดูได้ครับ  และช่วยดำเนินการให้ด้วยให้ชัดเจนว่าจะคิดอย่างไร  ไม่ใช่ว่าพอใจจะปัดเศษก็ปัด  ตอบกลับด้วยนะครับ

Comment #1
วิชิต
Posted @April,02 2011 09.47 ip : 118...46

เห็นด้วยครับ  มันเอาเปรียบกันเกินไปนะ  วันๆหนึ่งคนเติมตั้งเยอะแยะ คนละ.05 บาท  ทางปั้มก็ได้ไปหลายแล้ว  ถ้าคิดต่อปีจะได้เท่าไร

Comment #2หลักการคิดเศษสตางค์
อัครพงษ์ เวชยานนท์
Posted @April,02 2011 13.04 ip : 118...61

เรื่องนี้ ผมเคยเสนอผู้บริหาร สคบ.หลายปีมาแล้ว ทราบข้อเท็จจริงจากหลายหน่วยงาน ทั้งรัฐ และ รสก.หากจำไม่ผิด หากมีเศษเกินจาก .25 .50 .75 ตั้งแต่ 13 สตางค์ขึ้นไป ให้ปัดขึ้นเป็น .50 .75 และหนึ่งบาทตามลำดับ

ปัญหานี้ ควรให้กระทรวงการคลังอธิบายในทางเศรษฐศาสตร์เป็นความรู้ด้วยว่าเศษสตางค์ หน่วยย่อยกว่านั้นทำไมจึงไม่มีหมุนเวียนในตลาด เรื่องนี้สำคัญมาก แม้กระทั่งการกำหนดราคาหรือขึ้นราคาสินค้าเป็นหลักบาทหรือทีละห้าบาท ผู้บริโภคอยู่ในภาวะจำยอม น่าเสียดาย ที่ สคบ.ไม่ขับเคลื่อนต่อ ช่วยฝากชมรมขับเคลื่อนแทนด้วยครับ

Comment #3
Akrapong Vechayanont
Posted @April,11 2011 09.15 ip : 118...132

พอจะจำได้ว่ามีมาตรการของสมาคมผู้ค้าปลีกไทยกับแนวทางของกรมการค้าภายในที่ให้ปัดเศษสตางค์ขึ้นเป็น ๒๕ สตางค์หากเกิน ๑๒ สตางค์ขึ้นไป และปัดลงหากเป็น ๑๒ สตางค์ ทำนองนี้ครับ

Comment #4ร้องเรียนด้วย
หาญชัย
Posted @April,27 2011 14.03 ip : 49...158

ผมก็ใช้บริการปั๊ม ระโนดNGV วันนั้นเติมแก้ส 113.04 บาท ต้องจ่าย 114 บาทเต็ม นั่นเอาของผมไป 96 สตางค์เชียวนะครับ ขอร้องเรียนอีกคนครับ คนเขาเดือดร้อนทั้งนั้นแหละครับ แต่เขาไม่อยากทะเลาะกับเด็กปั๊มด้วยเรื่องเศษบาท เสียเวลา และผมก็จะคอยดูว่า สคบ. สงขลา จะช่วยเหลือประชาชนจริงหรือไม่ ขอขอบคุณครับ

Comment #5
ผ่านมาทางนี้
Posted @May,31 2011 13.34 ip : 223...80

คิดว่าให้ทิปเด็กปั๊มก็แล้วกันนะเขาบริการให้คุณแล้ว ถ้าไม่อยากถูกเอาเปรียบก็เตรียมเหรียญสลึงมาด้วยสิ  เหรียญคงหายาก รัฐบาลอุดหนุนค่าก๊าซให้คุณเยาะแล้ว คุณยังได้กำไรเต็ม ๆ ปั๊มเขาก็คงลงทุนเยาะถึงได้เปิดให้บริการขึ้นมาได้  อย่าคิดเล็กคิดน้อย โต ๆ กันแล้ว

แสดงความคิดเห็น

« 6506
หากท่านไม่ได้เป็นสมาชิก ท่านจำเป็นต้องป้อนตัวอักษรของ Anti-spam word ในช่องข้างบนให้ถูกต้อง
The content of this field is kept private and will not be shown publicly. This mail use for contact via email when someone want to contact you.
Bold Italic Underline Left Center Right Ordered List Bulleted List Horizontal Rule Page break Hyperlink Text Color :) Quote
คำแนะนำ เว็บไซท์นี้สามารถเขียนข้อความในรูปแบบ มาร์คดาวน์ - Markdown Syntax:
  • วิธีการขึ้นบรรทัดใหม่โดยไม่เว้นช่องว่างระหว่างบรรทัด ให้เคาะเว้นวรรค (Space bar) ที่ท้ายบรรทัดจำนวนหนึ่งครั้ง
  • วิธีการขึ้นย่อหน้าใหม่ซึ่งจะมีการเว้นช่องว่างห่างจากบรรทัดด้านบนเล็กน้อย ให้เคาะ Enter จำนวน 2 ครั้ง
paper version 2.10 release 10.5.17