เครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภคภาคใต้

เปิดการสัมมนาโดยหัวหน้าสำนักงานจังหวัดสงขลา  ซึ่งท่านวิเคราะห์ได้น่าสนใจ  ถึงปัญหาการคุ้มครองผู้บริโภค  โดยยกตัวอย่างปลาตัวเล็กกับปลาตัวใหญ่  ซึ่งหากเปรียบเทียบเปรียบเสมือนผู้บริโภคเป็นปลาตัวเล็กและผู้ประกอบการเป็นปลาตัวใหญ่ ซึ่งหากมีความไม่รู้  ขาดความตระหนัก ย่อมถูกเอาเปรียบแน่นอน ดังนั้นต้องทำให้ผู้บริโภคมีความเท่าเทียมกับผู้ประกอบการ จึงควรติดอาวุธในเรื่องความรู้  นอกจากนี้ต้องมีพี่เลี้ยงที่ทรงพลัง เพื่อคอยช่วยเหลือ พี่เลี้ยงในที่นี้อาจจะมาจากภาครัฐ เครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภค  ดังนั้นพี่เลี้ยงจึงควรทำงานเป็นทีมเชื่อมโยงเป็นเครือข่าย สร้างเป็นโครงข่าย  การจะแก้ปัญหาผู้บริโภคต้องพัฒนาคนให้มีความรู้เท่าทัน จึงควรมีการจัดการความรู้ในเรื่องกฎหมาย ต้องทำให้ผู้บริโภคเข้มแข็ง  ดังคำกล่าวของขงเบ้ง ที่กล่าวไว้ว่า  “ ผู้คุ้มครองต้องเข้มแข็ง  ต้องเป็นผู้นำที่ดี ผู้นำที่ดี ต้องมีประสาทหูดี การได้ยินเสียงฟ้าร้องใช่จะบอกว่าประสาทหูดี การที่ประสาทหูดี คือ การได้ยินเสียงความทุกข์ยากของประชาชนที่แม้ยังไม่ได้เอ่ยร้อง”