wanna wanna

สายด่วนประกันสังคม 1506 นาทีละ 9 บาท

ความสุขของผู้บริโภค

by wanna @March,25 2009 16.01 ( IP : 118...167 )

เดือนมีนาคมที่ผ่านมา ข้าพเจ้าได้สอบถามข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิประกันสังคม ซึ่งใช้สายด่วน 1506
ต้องตกใจอย่างมากเมื่อข้าพเจ้าเห็นค่าบริการในบิลโทรศัพท์ ซึ่งใช้ไป 6 นาที เป็นเงิน 54 บาท
ซึ่งที่ผ่านมาข้าพเจ้าคิดว่าน่าจะเป็นบริการฟรี หรือไม่ก็ราคาไม่น่าจะแพงขนาดนั้น ด้วยคิดว่าสำนักงานประกันสังคมน่าจะบริการกับผู้ใช้สิทธิประกันสังคม

ขั้นตอนการให้บริการ เราต้องรอสายนานมาก ระหว่างรอก็ต้องฟังการโฆษณาของประกันสังคม กว่าจะเจอเสียงเจ้าหน้าที่ก็เกือบ 4- 5 นาที เอาเข้าจริงได้สอบถามข้อมูลเพี่ยง 1 นาทีได้กระมัง

นี่หรือหลักคิด เฉลี่ยทุกข์ เฉลี่ยสุข ของประกันสังคมหรือเปล่า

Comment #1
Posted @March,25 2009 16.32 ip : 118...167
Photo :  , 500x357 pixel 162,435 bytes

:o เห็นด้วยๆค่ะ เคยโทรไปเหมือนกันคิดว่าเป็นบริการสาธารณะเพื่อประชาชน ที่ไหนได้ ธุรกิจ อีกเเล้วครับพี่น้อง...........................................

Comment #2
a
Posted @May,29 2009 11.44 ip : 203...73

ใช่ค่ะ ค่าบริการโคตรแพงเลยแถมยังไม่ได้รับบริการอีกต่างหาก จะแหม..........อย่างงี้เค้าไม่ได้เรียกว่าบริการประชาชนนะ....จะบอกให้.....

Comment #3
เสียตังค์
Posted @May,02 2010 03.28 ip : 202...56

ถ้าเป็นจริงดังว่าก็น่าจะทบทวนไหม่...มันไม่ใช่บริการแล้ว...มันเป็นธุรกิจ.....ยกเลิกไปเลย....สคบ. อยู่ไหนครับพี่น้อง....

Comment #4
หยาดน้ำฟ้า
Posted @August,11 2010 20.38 ip : 124...31

กำลังคิดจะโทรอยู่พอดี สายด่วนปกส เนี่ย โชคดีที่เปิดมาเจอกระทู้ซะก่อน คือแบบว่า ถ้าต้องโทรนาทีละเก้าบาท ยอมเสียเวลาขับรถไปถาม สนง ที่อยู่ใกล้บ้านเนี่ย คาดว่าจะเสียค่าน้ำมันไม่เกินยี่สิบบาท (ไปกลับไม่เกินหกกิโล) แถมได้รู้เลยว่า คุยกะเจ้าหน้าที่ชื่ออะไร

ควรปรับปรุงคุณภาพอย่างด่วนถึงด่วนที่สุดนะคะ

Comment #5
คนจ่ายเงินสมทบ
Posted @October,20 2010 10.07 ip : 223...200

โทรไปสำนักงานก็โทรติดนะ แต่ไม่มีคนรับอ่ะ บริการก็ห่วย มองคนทำงานด้วยหางตา พูดจาหมาไม่รับทาน ผมไม่เข้าใจ ทำไมๆๆครับประเทศไทย พวกคุณก็คนทำงานเหมือนกันไม่ใช่เหรอ ถ้าหน่วยงานทุกๆหน่วยงานเป็นแบบนี้ เจริญครับประเทศนี้ ข้าราชการ=อะไรครับตอบผมหน่อย

Comment #6เพิ่งรู้เหมือนกัน แย่มากๆ
นวพร
Posted @June,24 2011 16.08 ip : 124...204

เพิ่งรู้เหมือนกัน และเคยเจออย่าง-คุณ..คนจ่ายเงินสมทบ- คือโทรไปที่ สนง ปกส.นนทบุรี เบอร์ 02-550-5104 ถึง 7 สายไม่ว่างเลย  พอตกบ่าย3 โทรใหม่ สายติด แต่โอนสวยแล้วไม่มีคนรับ จนต้องหาเบอร์สายด่วน จึงเพิ่งมารู้ความจริงเรื่อง นาทีละ 9 บาท  ทุเรศ.... มาก  บ้านเมืองเรามันจะพัฒนาไปทางไหนละนี่ แม่เจ้า พวกเจ้าหน้าที่ ก็กินเงินเดือนจากภาษีของเรา (เยอะด้วย) แต่เราต้องแทบไปกราบเท้าเค้าเวลาไปติดต่อ  ทำไม ปกสไม่พัฒนา แบบข้าชการยุกใหม่ หลายที่เค้าทำดีมากๆ ไม่มีปัญญาคิดเอง ก็ไปแบบดูของคนอื่นก้ได้นะคะ

Comment #7
122
Posted @July,19 2011 16.01 ip : 27...242

เพิ่งโรไปเมื่อเดือนมิถุนายนค่ะ ต้นๆเดือน บิลค่าโทรมาแล้ว โทรไปทั้งหมด 6 นาที คิดเป็นเงิน  ( วันที่ 02/06/2011  เวลา 12:16:37  เบอร์ 1506  Voice  00:05:00  ราคาค่าโทร 6.25 )  ก็ประมาณนาทีละบาทนิดๆไม่ใช่หรอคะ  ทำไมของพวกคุณแพงกันจังเลยหล่ะ  แปลกมากๆ

Comment #8น่าเบื่อบริการห่วยแตกสุดๆๆๆๆ
นู๋อิน
Posted @October,02 2012 15.13 ip : 183...50

โทรไปสำนักงานประกันสังคมนนทบุรีเป็นร้อยรอบแล้วมั้งค่ะสายไม่ว่างๆๆตลอดพอว่างก็ไม่มีผู้รับสายอะไรก็ไม่รู้ไม่ว่างรับสายหรือไม่อยากให้บริการกันแน่

Comment #9
พิพัฒน์
Posted @November,14 2012 16.58 ip : 110...208

มันห่วยได้ใจแบบนี้แหละครับ

Comment #10comment # 10
คนตกงาน
Posted @January,18 2013 15.51 ip : 110...134

ไปลงทะเบียนผู้ว่างงานเพื่อได้เงินชดเชยมาใช้ช่วงหางานบ้าง ไปรายงานตัว 7/1/13  เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะโอนเงินเข้า 14/1/13 เราก็ดีใจคิดว่าพอจะได้มีเงินใช้หนี้เค้าบ้าง แต่พอถึงวันไม่มีเงินโอนเข้า ไปสอบถามเจ้าหน้าที่ก็บอกว่าที่บริษัทฯ ยังไม่มีแจ้งออกมา โทรสอบถามที่บริษัทฯ ก็บอกว่ายื่นเรื่องไปตั้งนานแล้ว วันนี้ 18/1/13 ไปสอบถามที่ประกันสังคมอีก ก็บอกว่ายังไม่มีแจ้งมา เราบอกว่าถามที่บริษัทฯ แล้วเค้าบอกว่าแจ้งแล้ว ดันบอกให้เราไปถามชื่อมาว่าบริษัทแจ้งมาที่เจ้าหน้าที่ชื่ออะไร   เดือนๆ หนึ่งเราก็เสียเงินไปตั้งหลายบาทแต่พอจะจ่ายเราบ้างแค่เศษเสี้ยวที่เราเสียไป กลับยากลำบากจัง แบบนี้ไม่ต้องมีจะดีกว่าไหม  ไปทำประกันชีวิตดีกว่า บริการดีกว่าเป็นไหนๆ มีใครเคยเจอแบบนี้บ้าง

Comment #11บริการที่ฮ่วยแตกมาก
ส้มจิด
Posted @January,27 2013 10.19 ip : 118...171

ไอ้ที่บอกว่าสายส่วนนอกจะสียตังค์แล้ว โทรเข้าไปยังบอกว่าทุกคู่สายเต็มไม่สามารถให้บริการได้ พยายามโทรตั้งแต่เช้ายันเย็น ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่หน้าไหนรับสายเลย บอกได้อย่างเดียวว่าเซ็งมากกกกกกกกก

Comment #12
ส้มจิด
Posted @January,27 2013 10.25 ip : 118...171

นอกจากจะสายด่วนโทรสายไม่ว่างแล้ว เบอร์ในเขตพื้นที่ก็ไม่รับสายค่ะ อยากถามว่าวันๆ ทำไรกัน ไม่รับสายแล้วเอาเบอร์โทรมาลงในเน็ตทำไม

Comment #13บริการที่ฮ่วยแตกมาก
A1234
Posted @February,01 2013 11.16 ip : 118...241

ประกันสังคมแย่มากๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ โทรติดยาก ติดแล้วไม่มีคนรับสาย น่าจะมีหน่วยงานตรวจสอบการทำงานนะครับ

Comment #14โทรติดง่าย บริการดีเพียงบางคน
ทักสีน
Posted @February,07 2013 10.46 ip : 223...60

โทรติดง่าย บริการดีเป็นรายบุคคล ขอโทษนะครับ เจ้าหน้าที่บางท่านไม่เอาถ่าน แถมมีการบันทึกการสนทนาอีกต่างหาก หากแม้นว่า สปส มีความจริงใจให้บริการแก่ผู้ประกันตนที่เดือดร้อนแล้ว ใยต้องมีสายด่วนเพื่อ การร้องเรียน ควรกลับไปคิดใหม่ว่าควรทำงานให้ดีกว่านี้ รับผิดชอบให้สูงกว่านี้ สมการค่าจ้างค่าแรงหน่อยเถิดครับ ประเทศชาติจะได้เจริญรุดหน้า

Comment #15บริการยอดแย่
olive
Posted @March,12 2013 10.16 ip : 58...34

หน่วยงานรัฐก็มีประกันสังคมนี่แหล่ะที่เป็นหน่วยงานบริการที่ยอดแย่ทีุ่สุด

Comment #161506 แพง
สุนีย
Posted @March,14 2013 16.08 ip : 171...180

เบอร์1506 เบอร์โทรติดง่ายนะ แต่กว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที นานแสนนาน ทำไมไม่ยอมรับว่าแย่แล้วปรับปรุง เพราะคนไทยกี่ล้านคนเค้าต้องคิดต่อคุณกันทั่งนั้น

Comment #17แค่จะถาม
เอก
Posted @March,18 2013 11.19 ip : 101...221

ผมส่งประกันสังคมมา 6 ปี แล้ว ไม่เจ็บไม่ป่วย แต่วันนี้มีเรื่องจะถาม ลูกผมจะคลอด จะมีสิทธ์อะไรมั๊ย ต้องทำยังไง เอกสงเอกสาร โทรไปทั้งวันไม่ติด ติดก็ไม่มีคนรับ ทีเงินประกันหักผมทุกเดือน นึกถึงใจเขาใจเราบ้างเหอะ

Comment #18บริการแย่มาก โทรติดก็ไม่มีคนรับสาย บางครั้งเป็นสัญญาณแฟ็กซ์
ชัย
Posted @March,19 2013 10.53 ip : 125...132

เอานักเลงมาเป็นเจ้ากระทรวงก็เป็นยังเงี๊ยะแหละครับพี่น้อง ไม่เคยคิดจะปรับปรุงบริการ หรือจะทำอะไรให้เป็นประโยชน์กับพี่น้องดอกครับ คิดแต่จะแสวงหาทุนและกำไรส่วนตัวคืน ลงทุนไปเยอะครับ กว่าจะได้เป็น สส. สคบ. ก็ยังเป็นเสือกระดาษเหมือนเดิม นั่งตบยุงหรือนั่งเล่นเกมออนไลน์ในสำนักงานไปวันๆ

Comment #19
เก๋
Posted @April,09 2013 11.03 ip : 115...207

เห็นด้วยกับทุกความเห็นค่ะ ติดต่อยากกกกกไปป่าวค่ะ ทำงานกันยังไงอยากรู้จริงๆ

Comment #20เพิ่งโทรไปไม่รู้ว่าเสียตัง
ฺณัชชา
Posted @April,20 2013 21.16 ip : 180...122

เพิ่งโทรไปสอบถามเมื่อกี้นี้เอง ไม่รู้ว่าเสียตัง แต่ขอบอกว่าบริการโคตรแย่ ตอบคำถามได้วกไปวนมา
สรุปง่ายๆ ว่าให้โทรไปถามประกันสังคมเขตที่ขึ้นทะเบียนไว้ แล้วจะมีสายด่วน..ไว้ทำต่วยอะไร.... เอาเงิืนค่าโทรคืนมา...เอาบริการแย่ๆ คืนไป...Y_Y

แสดงความคิดเห็น

กรุณาป้อน Username / Password ที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้กับเว็บไซท์แห่งนี้ หรือ สมัครเป็นสมาชิกของเว็บไซท์
Bold Italic Underline Left Center Right Ordered List Bulleted List Horizontal Rule Page break Hyperlink Text Color :) Quote
คำแนะนำ เว็บไซท์นี้สามารถเขียนข้อความในรูปแบบ มาร์คดาวน์ - Markdown Syntax:
  • วิธีการขึ้นบรรทัดใหม่โดยไม่เว้นช่องว่างระหว่างบรรทัด ให้เคาะเว้นวรรค (Space bar) ที่ท้ายบรรทัดจำนวนหนึ่งครั้ง
  • วิธีการขึ้นย่อหน้าใหม่ซึ่งจะมีการเว้นช่องว่างห่างจากบรรทัดด้านบนเล็กน้อย ให้เคาะ Enter จำนวน 2 ครั้ง