กิจกรรม

หารือเข้ม...เครือข่ายผู้บริโภค เรียกร้องยุติเก็บ 107 บาทผิดชำระหนี้ค่าไฟ

by twoseadj @May,27 2010 13.50 ( IP : 202...244 ) | Tags : กิจกรรม , เอกสารประกอบกิจกรรม
  • photo  , 1280x800 pixel , 109,392 bytes.
  • photo  , 600x450 pixel , 33,292 bytes.
  • photo  , 600x450 pixel , 51,132 bytes.
  • photo  , 600x450 pixel , 51,952 bytes.
  • photo  , 600x450 pixel , 43,882 bytes.
  • photo  , 600x450 pixel , 39,414 bytes.
  • photo  , 600x450 pixel , 56,109 bytes.
  • photo  , 600x450 pixel , 54,756 bytes.
  • photo  , 600x450 pixel , 44,943 bytes.
  • photo  , 600x450 pixel , 61,425 bytes.

ภายหลังจากศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคจังหวัดสงขลาและเครือข่ายองค์กรผู้บริโภค ได้มีหนังสือหารือไปยังคณะกรรมาธิการสิทธิมนุษยชน สิทธิเสรีภาพ และการคุ้มครองผู้บริโภค วุฒิสภา เกี่ยวกับความชอบธรรมในการเรียกเก็บ 107 บาท กรณีผิดนัดชำระค่าไฟฟ้า แล้วนั้น เมื่อวันที่ 27 พฤษภาคม 2553 ที่ผ่านมา ณ ห้องประชุม สจรส.มอ. ชั้น 10 ตึกทรัพยากรการเรียนรู้ (LRC) โดยมี นายบพิตร ร้อยกรอง ผู้อำนวยการไฟฟ้าเขต 3 ยะลา และคณะทีมงานของการไฟฟ้าในจังหวัดสงขลาเกือบทุกแห่งเข้าร่วมการหารือ

เภสัชกรสมชาย ละอองพันธุ์  ผู้ประสานงานศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคจังหวัดสงขลา ได้กล่าวถึงภาพรวมสถานการณ์ที่มีผู้บริโภคจำนวนหนึ่งหารือผ่านรายการแลบ้านแลเมือง วิทยุ มอ. 88.0  MHz. เรื่อง ความไม่เป็นธรรมจากการถูกเรียกเก็บเงิน 107 บาท  จนมาสู่การหารือและทำความเข้าใจร่วมในวันนี้


คุณบพิตร ร้อยกรอง ผู้อำนวยการไฟฟ้า เขต 3 ได้กล่าวว่าภายหลังที่คณะกรรมาธิการสิทธิฯ ได้มีหนังสือให้ชี้แจงไปใน 3 ประเด็น นั้น ขณะนี้  กฟภ.ได้ทำหนังสือชีแจงไปแล้ว โดยสรุป คือ การเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 107 บาทนั้น มีระเบียบที่การไฟฟ้าว่า ด้วยการใช้ไฟฟ้าและบริการ พ.ศ.2552 รองรับแต่มิได้เป็นการเรียกเก็บเป็นค่าดอกเบี้ยเงินคงค้างชำระการใช้ไฟฟ้า แต่เป็นเพียงค่าธรรมเนียมและค่าจ้างบริษัทภายนอกในการดำเนินการงดจ่ายไฟฟ้า ระเบียบบอกต่ออีกว่า จะเรียกกเก็บได้เมื่อมีการตัดสายออกจากมิเตอร์ไฟฟ้าแล้วเท่าน้น ระยะเวลาที่ผู้ใช้ไฟฟ้าต้องชำระเงินต้องดำเนินการภายใน 10 วันนับตั้งแต่ได้รับใบแจ้งค่าไฟฟ้า(และมีการออกข้อกำหนดเพิ่มเติมจากสคบ.ยืดเวลาออกไปอีก 3 วัน) การไฟฟ้าจะงดจ่ายไฟฟ้า โดยผู้ใช้ไฟฟ้าจะต้องชำระค่าธรรมเนียม 107 บาท เพื่อเป็นค่าดำเนินการต่อมิเตอร์กลับ

อัยการเลอศักดิ์ ดุกสุกแก้ว รองอัยการประจำจังหวัดสงขลา กล่าวถึงประเด็นว่า ในส่วนข้อโต้แย้งที่ กฟภ.ชี้แจงว่ามีระเบียบรองรับนั้น จะชอบด้วยกฎหมายหรือไม่ ต้องรอการพิจารณาอย่างรอบด้านและชี้ขาดจากคณะกรรมาธิการสิทธิฯวุฒิสภา แต่พฤติกรรมที่ กฟภ.ปฏิบัตินั้น พบว่า จะเรียกเก็บ 107 บาท ที่เคาเตอร์ชำระค่าไฟฟ้า เลย มิได้รอให้มีการตัดมิเตอร์จริง ถือเป็นการไม่ได้กระทำตามระเบียบที่วางไว้ที่ว่า การตัดไฟฟ้าต้องดำเนินการโดยการเอาสายลงเท่านั้น

แต่ที่น่าสังเกต คือ ทำไม...การไฟฟ้านครหลวงมิได้ เรียกเก็บ 107 บาท  จากผู้ใช้ไฟที่ผิดชำระหนี้ และยังไม่ทันถูกตัดมิเตอร์ไฟฟ้า ...ส่วน กฟภ.ในจังหวัดสงขลาและอื่นๆกลับ เรียกเก็บทันที ซึ่งถือว่า มีความไม่ชอบมาพากล

คุณประสิทธิ์ จันลำพู เครือข่ายผู้บริโภค กลุ่มพิทักษ์สิทธิผู้บริโภคบ้านพรุ กล่าวถึง การถูกเอาเปรียบที่ได้รับจากหน่วยงานรัฐ อย่าง กฟภ. เช่น ถูกตัดมิเตอร์แล้วส่งผลกระทบต่อทรัพย์สิน และชีวิตของผู้ป่วยในภาวะวิกฤต เป็นต้น มองเห็นว่าเป็น การเอาเปรียบเชิงนโยบาย มีการผลักภาระเกือบทุกอย่างให้กับประชาชนผู้ใช้ไฟฟ้า ทั้งนี้สืบเนื่องจาก การผูกขาดของ กฟภ.

ที่่สำคัญ คืออัยการเลอศักดิ์ ได้ขอให้ กฟภ.ปฏิบัติตามระเบียบที่วางไว้ พร้อมทั้งต้องบริหารจัดการให้เกิดความเป็นธรรมภายในองค์กร  แต่ กฟภ.ยังยืนยันว่า จะยังยืนยันเก็บ 107 บาท แม้ยังไม่ได้ตัดจริง
      ส่วนแนวทางต่อไปที่ต้องดำเนินการ คือ การฟ้องร้องเป็นกรณีศึกษา ของผู้บริโภค โดยใช้ พ.ร.บ.วิธีพิจารณาคดีผู้บริโภค พ.ศ.2551 อันจะนำมาสู่ความเป็นธรรมและเป็นบรรทัดฐานต่อไป

Relate topics

แสดงความคิดเห็น

กรุณาป้อน Username / Password ที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้กับเว็บไซท์แห่งนี้ หรือ สมัครเป็นสมาชิกของเว็บไซท์
Bold Italic Underline Left Center Right Ordered List Bulleted List Horizontal Rule Page break Hyperlink Text Color :) Quote
คำแนะนำ เว็บไซท์นี้สามารถเขียนข้อความในรูปแบบ มาร์คดาวน์ - Markdown Syntax:
  • วิธีการขึ้นบรรทัดใหม่โดยไม่เว้นช่องว่างระหว่างบรรทัด ให้เคาะเว้นวรรค (Space bar) ที่ท้ายบรรทัดจำนวนหนึ่งครั้ง
  • วิธีการขึ้นย่อหน้าใหม่ซึ่งจะมีการเว้นช่องว่างห่างจากบรรทัดด้านบนเล็กน้อย ให้เคาะ Enter จำนวน 2 ครั้ง