เครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภคภาคใต้

ดิฉันก็เจอมาสดๆร้อนๆค่ะ วันที่ 8 พฤศจิกายน 2557 เวลาประมาณ 9.00 น. คลินิคศัลยกรรมนอกเวลา รพ.มอ. ขณะนั้นมีพยาบาล 3 คนคะ ใส่ชุดพยาบาลสีขาว 2 คน ใส่เสื้อขาวกางเกงม่วง 1 คน คนที่ดิฉันหมายถึงเป็นคนที่ใส่ชุดพยาบาลคะ(ผิวคล้ำ รูปร่างผอม มองป้ายชื่อไม่เห็นเพราะเขาพลิกป้ายชื่อกลับไปด้านหลัง)  วันนี้เป็นวันที่คลินิคปิดเพราะคุณหมอทุกท่านไปประชุมวิชาการ ดิฉันไม่ทราบมาก่อนจึงไปหาหมอเพราะเป็นซีสต์ที่เต้านมหลังจากที่เคยผ่าตัดมาแล้วเมื่อหลายปีที่แล้ว แต่ตอนนี้เป็นที่เต้านมอีกข้างหนึ่ง ดิฉันสอบถามพยาบาลว่าถ้าวันนี้ไม่ได้หาก็ขอนัดสัปดาห์ต่อไป พยาบาลถามว่าดิฉันเป็นอะไร ดิฉันบอกว่า เป็นก้อนเนื้อที่เต้านม พยาบาลก็หัวเราะเหมือนเป็นเรื่องขำขันมาก ดิฉันขอนัดแต่พยาบาลก็บ่ายเบี่ยงและบอกให้ไปคลินิคถันย์ฯ ที่ชั้น 5 ตึกใหม่ แล้วก็พูดว่า ไม่ต้องมาที่นี่อีก (พูดด้วยน้ำเสียงแดกดัน) เมื่อดิฉันไปตามคำแนะนำ พยาบาลที่ชั้น5พูดดีมาก แนะนำดีมาก บอกว่าดิฉันเคยผ่าตัดกับคุณหมอที่คลินิคศัลยกรรม น่าจะกลับไปหาที่คลินิคศัลยกรรมดีกว่า
เมื่อดิฉันกลับมาคลินิคศัลยกรรม พยาบาลคนเดิมก็มาตำหนิดิฉัน ว่าทำไมไม่ไปจองคิวคลินิคชั้น 5 กลับมาทำไม ดิฉันก็อธิบายด้วยเหตุผล แต่พยาบาลคนนั้นกลับพูดจาเหมือนกับด่าว่าดิฉันไม่มีความรู้ ไม่ถามให้ละเอียด คือ พูดด้วยวาจาและน้ำเสียงกระโชกใส่หน้าดิฉัน ดิฉันพยายามเก็บอารมณ์คะ ไม่อยากตอบโต้เพราะไม่อยากมีปัญหา พอมีพยาบาลอีกคนที่ใส่กางเกงสีม่วงมาห้ามไว้ คือ ห้ามพยาบาลคนนั้นอะคะ ว่าพอได้แล้ว เค้าเลยหยุด และจองคิวให้ดิฉัน ดิฉันแค่สงสัยคะว่า ทำไมพยาบาลจึงมีนิสัยหยาบคายแบบนี้ พยาบาลรพ.มอ.เป็นรพ.เดียวที่ดิฉันชื่นชมมาตลอด แต่ไม่นึกเลยว่าจะมาเจอพยาบาลนิสัยหยาบช้า พูดจาตะคอกใส่คนไข้และชักสีหน้าใส่คนไข้แบบนี้

บ้านอยู่สตูล พาพ่อแม่หาหมอที่รพ.มอ.เป็นประจำ ไม่ได้พักโรงแรมจะใช้บริการค้างที่อาคารเย็นศิระวัดโคกนาวทุกครั้ง ที่พบเจอด้วยตัวเองและได้ยินกับปัญหาที่ยามผู้ชาย (คนปากเบี้ยว)พูดจาไม่เข้าหูเลย พูดจาไม่น่าฟัง ไม่ต้องเลือกชั้นนอน ถ้าเลือกก็ไปนอนที่อื่น พูดจาอย่างนี้ได้อย่างไร ประชาชนคนธรรมดาที่มาพักที่นี่ เป็นผู้มีรายได้น้อย เขาต้องลำบากในการเดินทางเพื่อมาหาหมอซึ่งเป็นที่พึ่งสุดท้ายของพวกเขาที่รพ.ในจังหวัดส่งตัวมา บางคนต้องมาเฝ้าญาติเป็นเดือนๆ เขาต้องประหยัดค่าใช้จ่าย อาคารนี้เป็นอาคารสร้างเพื่อให้เป็นที่พักพิงของญาติและคนป่วย แต่เมื่อเจ้าหน้าที่พูดจาไม่น่าฟังอย่างนี้ ผู้บริหารรพ.ควรดำเนินการจัดการเจ้าหน้าที่ที่พูดจาไม่ดี อาคารนี้ทุกคนมีสิทธิ์พัก ไม่ใช่ยามเป็นเจ้าของตึก

นายแพทย์ชื่อ ศรายุทธ ลูเซียน กีเตอร์ พูดคุยกับคนไข้แย่มาก ใช้คำว่า ที่นี่ไม่ใช่โรงพยาบาลแต่เป็นโรงเรียนแพทย์!!!!?????? หากไม่เอาประวัติมา ทำให้เปลืองทรัพยากรเพิ่มขึ้น??!!! นี่คือคำพูดของแพทย์ที่สอบใบประกอบแพทย์มาได้เหรอคะ?!!!!สอบผ่านจรรยาบรรณแพทย์มาได้ยังไงคะ??!! คนไข้มาจากต่างจังหวัดเพื่อต้องการมารักษา ไม่ใช่ให้คุณมาพูดจาหยาบคายแบบนี้ใส่

โรงพยาบาลที่บ้านนอกเขาไม่ให้เอกสารอะไรมาเลย ขอไปแล้ว ได้แค่ผลเลือดมาและต้องการมาตรวจหาสาเหตุของการเจ็บหน้าอก เสียความรู้สึกมากเลยคะ

อยากทราบว่าโรงมอหาดใหญ่เค้าเผาศพ ทีบริจากร่ายกายเดือนไหนคะ ปีนนี้ยายหนูคบสองปีคะ จะเผาเดือนไหนคะได้ไปเอากระดูกแก่กลับบ้านเกิดคะ อยากทราบจริงๆคะ 0936689453 เบอร์หนูคะทช่วยติดต่อกลับหน่อยคะ