ข่าวสาร-ประชาสัมพันธ์
เวทีสัมมนาบทบาทสื่อมวลชนกับงานคุ้มครองผู้บริโภคภาคใต้




เมื่อวันที่ 17 ธันวาคม 2551 ที่ผ่านมา สวรส.ภาคใต้ มอ.จัดเวทีสัมมนาแบบอภิปรายกลุ่ม (Focus Group)ของกลุ่มสื่อสารมวลชนในประเด็น บทบาทสื่อมวลชนต่องานคุ้มครองผู้บริโภค ได้รับการรับด้วยดีจากสื่อมวลชนแขนงต่างๆ เช่น วิทยุชุมชน หนังสือพิมพ์ท้องถิ่น จากทั้งสามจังหวัด คือ สงขลา สตูลและสุราษฎร์ธานี
เริ่มแรก ผศ.ดร.พงค์เทพ สุธีรวุฒิ ผู้อำนวยการสถาบันวิจัยระบบสุขภาพภาคใต้ กล่าวถึงรายละเอียดโครงการและวัตถุประสงค์การจัดเวทีวันนี้ ต่อจากนั้นนำเสนอสถานการณ์ผู้บริโภคของภาคใต้ อันเป็นข้อมูลการลงพื้นที่เก็บข้อมูลด้วยแบบสอบถามจำนวน 750 ตัวอย่างในทั้งสามจังหวัด ผลข้อมูลน่าสนใจว่า ผู้บริโภคส่วนใหญ่ร้อยละ 60 มีประสบการณ์พบปัญหาด้านอาหารจากอาหารประเภทที่จำหน่ายบนทางเท้า หากกรณีเกิดปัญหาถูกล่วงละเมิดขึ้นผู้บริโภคร้อยละ 70 จะจัดการด้วยวิธีการทิ้งหรือไม่ดำเนินการใดๆ โดยให้เหตุผลว่า ขั้นตอนยุ่งยากร้องเรียนแล้วไม่เห็นมีอะไรดีขึ้นมา ดังนั้นจึงเห็นว่า ควรเพิ่มช่องทางหรือกลไกให้กับผู้บริโภค ซึ่งสื่อมวลชนน่าจะเป็นภาคส่วนที่สำคัญยิ่ง ต้องอาศัยการคิดออกแบบรูปแบบด้วยตัวของสื่อมวลชนเอง
บรรยากาศมีความหลากหลายทุกคนร่วมกันแสดงความคิดเห็นอย่างหลากหลายถึงบทบาทที่สื่อมวลชนแขนงต่างๆของทั้งสามจังหวัดได้ดำเนินการอยู่ในปัจจุบันนี้ ถึงพริกถึงขิง ช่วงบ่ายมีการพูดคุยถึงเพื่อออกแบบกลไกการทำงานของสื่อชน ผลปรากฎว่าแนวทางขับเคลื่อนดังนี้
- มีการรวมกลุ่มในรูปเครือข่ายสื่อมวลชนของทั้งสามจังหวัด คือ จังหวัดสงขลามอบหมายคุณชัยวุฒิ จากคลื่นความคิดเป็นผู้ประสานงาน จังหวัดสุราษฎร์ธานีมอบหมายคุณสมชาย สังสนธ์ (พี่ซัน) จาก 94.75 MHz. เป็นผู้ประสานงานและจังหวัดสตูลมอบหมายคุณสุเทพ จากวิทยุชุมชนควนกาหลง
- มีฐานข้อมูลผู้บริโภคซึ่งเปรียบเหมือนตะกร้าข้อมูลสำหรับผู้บริโภค โดยช่องทางในปัจจุบันคือเว็ปไซต์ http://www.consumersouth.org เป็นหลัก ร่วมกับเว็ปไซต์ของสำนักข่าวทีนิวส์ http://www.tnewsnetwork.com เป็นสื่อกลางข้อมูลของผู้บริโภค เช่นการรับเรื่องร้องเรียนผู้บริโภค ให้ความรู้ด้านการบริโภค สถานการณ์ผู้บริโภค ฐานข้อมูลเครือข่ายสื่อ
- กลไกระบบการส่งข้อมูลถึงกันและกัน ช่องทางคือ อีเมล์เครือข่ายสื่อมวลชน จดหมายข่าว ทางโทรศัพท์และที่สำคัญคือการขอความร่วมมือด้านพื้นที่ของคอลัมน์หนังสือพิมพ์ท้องถิ่นที่ลงเนื้อหาของงานคุ้มครองผู้บริโภคได้ฟรี
ท้ายที่สุดในเวทีการสัมมนาครั้งนี้ทุกคนมีพันธสัญญาเรื่องการขับเคลื่อนงานที่เน้นการมีส่วนร่วม สร้างเครือข่ายของสื่อมวลชนโดยมีตัวอย่างดีๆเช่น กรณีการทำงานของวิทยุชุมชน FM.94.75MHz.
Relate topics
- เครือข่ายผู้หญิงร้องทบทวนฉีดวัคซีนมะเร็งปากมดลูก-รมช.สธ.ยันจำเป็น
- อะจี๋ย...พบสารตะกั่วในลิปสติกชื่อดังหลายยี่ห้อ อย.เตือนหยุดใช้ก่อนจนกว่าจะรู้ผลวิเคราะห์
- นักวิชาการชี้ “โทลูอีน” ระยะยาวมีผลต่อไขกระดูกและโลหิต อาจกลายเป็นมะเร็งในเม็ดเลือด
- อึ้ง! “น้ำมันทอดซ้ำ” หายเกลี้ยงเหลือทำไบโอดีเซลแค่ 5%
- สั่ง สคบ.คุม 26 สินค้าบริการติดโลโก้คุ้มครองผู้บริโภค
